CAYMA, İPTAL VE İADE KOŞULLARI

www.haydigiy.com üzerinden yaptığınız alışverişler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ikincil düzenlemelerine tabidir. Bu iptal ve iade koşullarında düzenlenmeyen durumlarda ilgili mevzuat hükümleri geçerli olacaktır.

TESLİMAT SÜRESİ

İnternet sitemizde açıkça daha kısa bir sürede teslimat taahhüt edilmediği durumda ürün teslimat süresi … gündür. Satıcı, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydı ile ürünü alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim eder. Ürün bu süre içinde teslim edilmezse Alıcı sözleşmeye sona erdirme hakkına sahiptir.

KARGO ÜCRETİ

İnternet sitemizde kargo ücretinin satıcı tarafından karşılanacağının taahhüt edilmediği durumda kargo ücretleri alıcı tarafından ödenecektir.

TESLİMAT KOŞULLARI

İnternet sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde satın aldığınız ürün eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilir.

SATIŞIN İMKANSIZLAŞMASI

İnternet sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde satın aldığınız ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirir ve 14 gün içinde toplama bedel alıcıya iade edilir.

ÜRÜN BEDELİNİN ÖDENMEMESİ, ÖDEMENİN İPTAL EDİLMESİ

Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kanalıyla iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

Ürün teslim edildikten sonra kredi kartının yetkisiz kullanımı nedeniyle bedelin Satıcıya ödenmemesi halinde, Alıcı ürünü 3 gün içinde Satıcıya iade etmekle yükümlüdür.

MÜCBİR SEBEPLER

Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit yapmış ise iptalden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir. Bankanın bu bedeli alıcının hesabına geçirmesi Bankanın sorumluluğundadır.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

İptal ve iade koşullarının geçerli olabilmesi için teslimat esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması iptal iade kapsamı dışındadır. Alıcı, teslimden sonra ürünü özenle korumak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte fatura da iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI

Alıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, Satıcıya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ve hiçbir masraf üstlenmeksizin cayma hakkını kullanabilir.

İade şartlarına uyan ürünler, kargoyu teslim alma tarihinizden itibaren 14 iş günü içinde orijinal ambalajında güvenli bir şekilde paketlenerek ve beraberinde gönderilen fatura/irsaliye ile gönderilmelidir. İade etmek istediğiniz ürün/ürünler eksiksiz (ürün paketinin içinden çıkan tüm aksesuar ve aparatlar; iğne, mendil, yaka çiçeği vs.) ve orijinal kutusu ile sağlam bir şekilde gönderilmelidir. Üzerinde tadilat vb. hiçbir değişiklik yapılmamış bir şekilde, ebatına uygun ve zarar görmeyecek ambalajda olmalıdır.

Satın alınan ürünün ücretsiz iadesi ve/veya değişimi için belirtilen anlaşmalı kargo şirketi kullanılmalıdır. Aksi taktirde iade kargo ücreti iade edilecek tutardan kesilecektir.

Cayma hakkı bildirimi ve Sözleşmeye ilişkin sair bildirimler tarafımıza ait şu bilgilerle gerçekleştirilebilecektir: